ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ (Geographic Information System : GIS) เป็นระบบสารสนเทศ ข้อมูลเชิงพื้นที่หรือข้อมูลที่มีพิกัดตำแหน่ง ซึ่งเป็นการผสมผสานการทำงานระหว่างกระบวนวิธีวิเคราะห์ ร่วมกับระบบฐานข้อมูลที่มีการอ้างอิงเชิงพิกัด ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์จึงหมายรวมถึงทั้งระบบของ การให้คำตอบเชิงพื้นที่ ซึ่งใช้เทคโนโลยีเพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่างๆ เริ่มตั้งแต่การรวบรวมและ นำเข้าข้อมูล การจัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบการกำหนดเงื่อนไขสำหรับเลือกใช้ข้อมูลเพื่อนำไป วิเคราะห์ หรือสร้างแบบจำลองเชิงพื้นที่และในท้ายที่สุดจะทำการแสดงผลซึ่งเป็นการตอบคำถามเชิง พื้นให้แก่ผู้ใช้
เทศบาลนครขอนแก่น ให้ความสำคัญกับสารสนเทศภูมิศาสตร์และมุ่งเน้นให้มีการพัฒนาองค์กรไปสู่ เทศบาลดิจิทัลโดยเน้นให้มีการนำเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์การสื่อสารต่างๆ มาพัฒนาการบริหารจัดการองค์กรและพัฒนาการให้บริการแก่ประชาชน ในระยะแรกของการขับเคลื่อนเทศบาลนครขอนแก่นเข้าสู่เทศบาล ดิจิทัล ผู้บริหารให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการข้อมูลสารสนเทศทางภูมิศาสตร์ที่ใช้ในการอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนหรือผู้ที่สนใจ